Estimado(a) Cliente: Informamos a usted, que hemos tomado conocimiento del caso ingresado y nos comprometemos a responder a la brevedad. Enviamos a usted un cordial saludo.
Atte., Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Claro Chile
18 Diciembre, 2019 - 07:27
Claro Chile
19 Diciembre, 2019 - 10:58
Estimado(a) cliente; Vuestro caso fue atendido por una de nuestras ejecutivas. Esperamos haber ayudado en la resolución de su inconveniente.
Saluda atentamente,
Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Autor:
🙁 Comemos Hoy Pero Mañana Nos Morimos Del Hambre. Así Es Clarochile
13 Enero, 2020 - 13:23
Se soluciono el problema a medias y porque YO tuve que llamar a la compañía porque de lo único que se está preocupando clarochile es de mandar la boleta, plata, plata, plata, y -ningun compromiso con el cliente, ademas sigue dando problemas el Internet, y mas encima ahora me suspendieron los msj de texto, estoy aburrido de esta situación, yo creo que no les voy a pagar ni un mes mas de este mal servicio y mejor me porto a otra compañía.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Teno, Chile
- 17, Diciembre 2019
- Número: 633198
No merecen un Saludo.Estoy hastiado de esta empresa, llevo bastante tiempo con Ud. Y me doy cuenta que su cochina de empresa es sinceramente un asco.Cada día que llegó a mi casa no puedo usar Internet. Porque no envían señal, el móvil marcando 4G y no puede siquiera enviar ni recibir un msje. de whatsapp. Mucho menos reproducir un vídeo. Para poder tener un poco de señal Internet debo subir literalmente al techo de mi casa. OJO Cosa que antes no su era así. Y esta situación lleva tiempo que sucede. Prometen restablecer el servicio y traer mejoras pero eso son solo Falacias. Lo otro yo nunca me e atrasado en el pago mensual y se que los 20 de cada mes me vence el plan y los 23 se corta el suministro en caso de no pago. Mi pregunta porque *****a desde el 5 de cada mes comienzan a enviar msjes de texto donde dicen que ya mi boleta a sido emitida cuando no son si quiera capaces de solucionar los problemas de conexión y señal. Así que chao a claro
Autor: L.P.
Escribir al autor