- San Ramón, Chile
- 01, Junio 2019
- Número: 587489
Seguimiento compra equipo
PRESENTE
El día 28 de mayo de 2019 compré por ofertas del Cyber Day un equipo por la página web de Claro. Me llegó al correo la confirmación de compra, sin embargo no hay un lugar en la página web para hacer un Seguimiento del pedido, y en una sucursal me dijeron que debía esperar un llamado de Claro, llamada que no me ha llegado a la fecha. He llamado al 800 171 171 para contactarme con un ejecutivo de ventas, sin embargo no he recibido solución alguna. necesito alguna solución lo antes posible, ya que temo haber sufrido algún tipo de *****a o similar.
Autor: S.C.