Claro Chile
11 Marzo, 2019 - 18:30

Estimado(a) Cliente: Informamos a usted, que hemos tomado conocimiento del caso ingresado y nos comprometemos a responder a la brevedad. Enviamos a usted un cordial saludo.
Atte., Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Claro Chile
12 Marzo, 2019 - 19:19
Estimado(a) cliente;
Hemos enviado respuesta, rogamos a usted revisar su correo electrónico.
Saluda atentamente, Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Autor:

🙁 Una Vergüenza

12 Marzo, 2019 - 19:52
La respuesta de claro, es q estoy sin servicio por no pago, lo cual no es así, ya que mis cuentas están al día, afirmó la mala atención y el poco criterio en la atención al cliente, se siguen burlando y demuestran q ni siquiera se dan el trabajo de revisar el sistema ... Había un desperfecto técnico no problema de deuda.... No hacen el trabajo, solo le interesa facturar....
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • El Bosque, Chile
  • 10, Marzo 2019
  • Número: 569024

Claro

Sin servicio de internet

SEÑORES claro

PRESENTE


Por contingencia según ellos estoy sin internet desde ayer y no dan una respuesta clara, después descuentan 600 por el día, sin hacerce cargo de los inconvenientes que provocan... no es primera vez... Se burlan de los clientes, ellos nunca pierden...plazo de solución 19 de marzo.... Todo es un chiste.... Y quién respondé, ???Claro cada vez peor el servicio al cliente.
Autor: K.A.
Publicado el Domingo, Marzo 10, 2019 - 22:04. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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