Claro Chile
5 Noviembre, 2019 - 08:26
Estimado(a) Cliente: Informamos a usted, que hemos tomado conocimiento del caso ingresado y nos comprometemos a responder a la brevedad. Enviamos a usted un cordial saludo.
Atte., Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Claro Chile
6 Noviembre, 2019 - 08:43

Estimado(a) cliente; Vuestro caso fue atendido por una de nuestras ejecutivas. Esperamos haber ayudado en la resolución de su inconveniente.
Saluda atentamente,
Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Autor:

🙁 Sin Solucion

6 Noviembre, 2019 - 20:12
Aun continua el problema, claro no entrega una solución concreta, es la segunda vez que realizo este reclamo.
quedare esperando a que den una respuesta conforme a lo esperado,


Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Ñuñoa, Chile
  • 04, Noviembre 2019
  • Número: 622910

Claro

Backup de agenda sin poder desactivar, sin solución

SEÑORES claro

PRESENTE


Señores,Llevo meses con este problema de que recurentemente y mas durante la noche mi equipo muestra el mensaje de Backup de agenda, produciendo la activación de la pantalla, quedando esta prendida provocando consumo de batería en conjunto con un sonido molesto.anteriormente realice reclamo por esta misma via y uds lo dieron como solucionado, lo cual no fue así.Agradeceré que esta ves realicen la gestión de solucionar esto y no DAR por SOLUCIONADO algo que no lo fue.Saludos,Miguel Olguín W.+56 977943777Rut 13.672.xxx-x
Autor: M.O.
Publicado el Lunes, Noviembre 4, 2019 - 10:46. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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