Estimado cliente,
Hemos tomado conocimiento de su caso y una de nuestras ejecutivas se contactará con usted para entregar una respuesta.
Atte.
ClaroChile S.A.
Claro Chile
8 Noviembre, 2019 - 07:52
Claro Chile
11 Noviembre, 2019 - 09:30
Estimado(a) cliente; Vuestro caso fue atendido por una de nuestras ejecutivas. Esperamos haber ayudado en la resolución de su inconveniente.
Saluda atentamente,
Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Autor:
🙁 Claro Chile
11 Noviembre, 2019 - 14:45
Estimados,
A la fecha nadie se ha contactado conmigo para darme alguna solución.
A la fecha nadie se ha contactado conmigo para darme alguna solución.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Lampa, Chile
- 07, Noviembre 2019
- Número: 623992
El 10/10 compre un P30 Lite pedido 443442903808 indicando que dentro de 7 días hábiles llegaría, posterior a eso y dada las circunstancias del país me indican que va a demorar, de esto ya va a pasar un mes y aun no he recibido ninguna llamada para indicarme cuando me entregaran el teléfono, he llamado muchas veces y nadie tiene información al respecto, indican que se contactaran conmigo pero no ha pasado nada, en ultimo llamado me dijeron que ningún ejecutivo tienen acceso a esa información y que nadie me puede ayudar.También solicite la devolución y reversa a la TC y me dijeron que no se podía debido a que ya pasaron los 10 días de corrido después de la compra, es decir me están robando, no me quieren entregar el teléfono ni hacer la devolución.Sinvergüenzas.
Autor: K.O.
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