Pésimo servicio

Tomé una pésima decisión al portarme a reclamos.cl/empresa/claro">Claro hogar, ya que el servicio en su totalidad es pésimo. Internet siempre malo, se cae o presenta intermitências, la televisión digital pésima, tanto en la programación como la calidad de la señal.Además de que prestan un mal servicio, sucede lo mismo a nivel de post venta, los ejecutivos dan respuestas a medias, no entregan una solución real. El día 19 del precente mes, solicité la baja del CDF HD, a lo que me dijeron que no estaba disponible el área especialista, por lo tanto el día siguiente me iban a llamar. Hoy 22 llamé nuevamente porque no me habían devuelto el llamado y no se había generado la baja y la respuesta de la supuesta área especialista fue: El área que lo atendió no era el área especialista, solo fue un registro de devolución de llamado....Llamado que nunca fue, y como entenderán lo último en lo que pienso es, verificar que la *****a de canal no esté activa. Mí mayor preocupación es que mí Empresa no se vaya a pique debido a la situación país.Hasta cuándo esta empresa de *****a nos sigue ******o ? De verdad es mala en su totalidad y me van a cobrar igual hasta hoy, ya que no dieron de baja el canal.Claro Chile para solucionar problemas, solicitar baja de servicios o canales o para devolver dinero mal cobrado, son lentos y burocráticos, les falta pedir certificado de antecedentes; pero, para contratar algo, lo realizan de inmediato. Son unos payasos, precios altos y servicios malos.