Claro Chile está voluntariamente integrado y comprometido con un esfuerzo de buena fe gestionando, resolviendo y contestando sus reclamos.

Claro

Sin servicio hogar

Claro Chile

Recepción Del Caso

14 Noviembre, 2019 - 07:59
Estimado(a) Cliente: Informamos a usted, que hemos tomado conocimiento del caso ingresado y nos comprometemos a responder a la brevedad. Enviamos a usted un cordial saludo.
Atte., Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Claro Chile

Respuesta De Claro

15 Noviembre, 2019 - 08:18
Estimado(a) cliente; Vuestro caso fue atendido por una de nuestras ejecutivas. Esperamos haber ayudado en la resolución de su inconveniente.
Saluda atentamente,
Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
claro
sin servicio hogar
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En Antofagasta, Antofagasta, Chile
Miércoles 13, Noviembre 2019
Número de Reclamo: 625322
observadores Foro Reclamos.cl

SEÑORES claro

PRESENTE

Desde las 01:30am de hoy se fue la señal de todo el servicio hogar y ha pasado el tiempo y no a vuelto ninguno de los servicios. Tengo al día mi boleta y No hubo corte de luz de ningún tipo en mi hogar como para que se cortara la señal de tv e internet o que fuera una falla fisica dentro del domicilio. Y no cuentan con ninguna opción de emergencia para solucionar el tema inmediatamente solo tenemos que esperar pero para cobrar son rápidos.
Autor: V.H.
Claro Chile está voluntariamente integrado y comprometido con un esfuerzo de buena fe gestionando, resolviendo y contestando sus reclamos.
Publicado por: IP 181.203.32.196 el Miércoles, Noviembre 13, 2019 - 03:57. La persona que publicó este contenido se ha identificado internamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas que se presentan a continuación. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.
4
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