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Claro Chile

Recepción Del Caso

10 Septiembre, 2019 - 09:24
Estimado(a) Cliente: Informamos a usted, que hemos tomado conocimiento del caso ingresado y nos comprometemos a responder a la brevedad. Enviamos a usted un cordial saludo.
Atte., Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Claro Chile

Respuesta De Claro

11 Septiembre, 2019 - 08:29
Estimado(a) cliente; Vuestro caso fue atendido por una de nuestras ejecutivas. Esperamos haber ayudado en la resolución de su inconveniente.
Saluda atentamente,
Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Autor reclamo

Conformidad

23 Septiembre, 2019 - 16:29
Estoy muy conforme de la respuesta y sorprendida de la rapidez con la que actuaron para darme una solución ,agradezco enormemente.
Reclamo original:
Lunes 09, Septiembre 2019, Número de Reclamo: 612077 Foro Reclamos.cl
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El autor de este reclamo ha sido contactado por:
  • 1 Empresa aludida

Bueno yo contrate un plan con teléfono incluido el cual era costo 0,al momento pregunte si después podía eliminar el plan con esta compañía a lo cual respondieron que si,hace poco fui victima de robo,bloquee el celular y el chip,fui a buscar otro y me dijeron que debía estar hasta el próximo año con el plan que esa horrible,0 señal ,no tengo señal nunca en ningún lado,lento,y mas encima me están cobrando mas de lo acordado eran al principio $19.990 y ahora me llego una factura de $27.000 la cual no he pagado porque es una *****a ,lo único que quiero es salir de esta compañía que es un asco y se pasan para sin vergüenza.

Publicado por: IP 200.54.71.42 el Lunes, Septiembre 9, 2019 - 16:09. La persona que publicó este contenido se ha identificado internamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas que se presentan a la derecha del contenido. Las opiniones publicadas por los usuarios del foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores de Reclamos.cl.
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