Estimado(a) Cliente: Informamos a usted, que hemos tomado conocimiento del caso ingresado y nos comprometemos a responder a la brevedad. Enviamos a usted un cordial saludo.
Atte., Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A
Claro Chile
20 Abril, 2020 - 17:31
Claro Chile
20 Abril, 2020 - 17:31
Estimado(a) cliente; Vuestro caso fue atendido por una de nuestras ejecutivas. Esperamos haber ayudado en la resolución de su inconveniente.
Saluda atentamente,
Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Saluda atentamente,
Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Arica, Chile
- 16, Abril 2020
- Número: 661851
En Arica, Arica, ChileLunes 13, Abril 2020Número de Reclamo: 66065746 observadoresSEÑORES CLAROPRESENTEFalla en la señal de cable e internet malo, se cae muy seguido y lento.El problema de la señal de cable surge todos los dias, a partir de las 18:00 aprox. en adelante, lo recetean dura un par de horas y lo mismo, se encripta.¿AHORA todo por culpa del coronavirus?, no reciben llamadas, solo twitter, facebook y alguna grabacion.Que pase un técnico con traje especial, mascarilla, cubre cara guante, etc... y arregle la señal que ya se ve que no lo pueden hacer receteando todos los dias.Tengo un ID 25769079 y no han llamado.ESPERO QUE LLAMEN, !!!!Claro - Falla en señal de cable.Autor: E.V.Realmente, hoy 16-04-2020 fue un técnico tipo 17:30, Funciono un momento pero ahora esta peor que antes,QUE MAS PUEDO HACER, ???,¡¡¡¡¡ A Y U D A. !!!!!UNO PAGA PARA PASAR UN RATO AGRADABLE VIENDO TV, PERO SE TRANSFORMA EN UN MOMENTO MAS IRRITANTE.
Autor: E.V.
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