Estimado(a) Cliente:
Informamos a usted , que hemos tomado conocimiento del caso ingresado y nos comprometemos a responder a la brevedad.
Enviamos a usted un cordial saludo.
Atte.,
Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A
Claro Chile
18 Agosto, 2020 - 16:56
Claro Chile
19 Agosto, 2020 - 10:51
Estimado(a) Cliente;
Vuestro caso fue atendido por una de nuestras ejecutivas.
Esperamos haber ayudado en la resolución de su inconveniente.
Saluda atentamente,
Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Vuestro caso fue atendido por una de nuestras ejecutivas.
Esperamos haber ayudado en la resolución de su inconveniente.
Saluda atentamente,
Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Autor:
🙁 No Se Contactó Ninguna Ejecutiva
19 Agosto, 2020 - 10:55
Sigue el problema. Nó se contactó ninguna ejecutiva. Sigue problemas de tarjeta sim.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Punta Arenas, Chile
- 13, Agosto 2020
- Número: 701233
Tengo.un plan unidos. Uno de los telefonos a diario presenta problemas de tarjeta sim, que para activarla nuevamente hay que apagar nuevamente el celular y reiniciar el equipo. Como empresa dijeron tomar conocimiento y que ejecutiva tomaría caso y resulta que nadie se contactó y llega correo diciendo "caso cerrado" siguiendo con el mismo problema. No puede ser que durante el día tenga que estar revisando el celylar cada 10 minutos para saber si estoy con servicio. Espero que ahora me den una solución real.
Autor: M.P.
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