Claro Chile
18 Diciembre, 2020 - 19:09
Estimado(a) Cliente: Informamos a usted, que hemos tomado conocimiento del caso ingresado y nos comprometemos a responder a la brevedad. Enviamos a usted un cordial saludo.
Atte., Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A
Claro Chile
18 Diciembre, 2020 - 19:10
Estimado(a) cliente; Vuestro caso fue atendido por una de nuestras ejecutivas. Esperamos haber ayudado en la resolución de su inconveniente.
Saluda atentamente,
Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.

Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • San Antonio, Chile
  • 18, Diciembre 2020
  • Número: 748746

Claro

Protección claro

SEÑORES claro

PRESENTE


Llevo mas de un mes haciendo los tramites para el cambio de equipo en protección claro, es sorprendente la eneficiencia del servicio que prestan ya que que ofrecen un cambio de equipo en 5 días hábiles una información falsaCon todos tipo de escusas que el equipo ya no está disponible que con todo el tema de lo que afecta al país están más lentos los procesos comprendo que se pueden demorar un poco pero más de un mes? Y que cada vez que llamo un ejecutivo me dice algo diferente al respectoPago por un servicio y que claramente es pésimo y al respecto no dan solución alguna
Objetivo: Obtener una solucion Que envíen el equipo, y que se de algún tipo de beneficio por todo el tiempo esperando que llevo
Autor: P.A.
Publicado el Viernes, Diciembre 18, 2020 - 14:23. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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