Claro Chile está voluntariamente integrado y comprometido con un esfuerzo de buena fe gestionando, resolviendo y contestando sus reclamos.

Claro

Internet lento

Claro Chile

Recepción Del Caso

14 Febrero, 2020 - 08:23
Estimado(a) Cliente: Informamos a usted, que hemos tomado conocimiento del caso ingresado y nos comprometemos a responder a la brevedad. Enviamos a usted un cordial saludo.
Atte., Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A
Claro Chile

Respuesta De Claro

17 Febrero, 2020 - 09:18
Estimado(a) cliente; Vuestro caso fue atendido por una de nuestras ejecutivas. Esperamos haber ayudado en la resolución de su inconveniente.
Saluda atentamente,
Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Reclamo original:
claro
internet lento
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En Chimbarongo, Colchagua, Chile
Viernes 14, Febrero 2020
Número de Reclamo: 646889
observadores Foro Reclamos.cl

SEÑORES claro

PRESENTE

Resulta que hace poco me compre un chip prepago lo active y todo funciono perfecto el primer dia rapidisimo ahora me compre una bolsa de internet libre por 4 dias y resulta que va lentisimo no carga ni siquiera youtube y no es el telefono ya que probe con el chip de mi hermano e iba perfecto es inaceptable que ni siquiera me cargue una pagina vi un test de velocidad y me iba a 4mb de subida y a 0,08 de bajada esa es una velocidad muy lenta y yo que queria usar el internet para jugar videojuegos.....
Autor: E.G.
Claro Chile está voluntariamente integrado y comprometido con un esfuerzo de buena fe gestionando, resolviendo y contestando sus reclamos.
Publicado por: IP 191.119.154.8 el Viernes, Febrero 14, 2020 - 00:58. La persona que publicó este contenido se ha identificado internamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas que se presentan a continuación. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.
4
Evite
Paris
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Abcdin

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