Internet lento

Resulta que hace poco me compre un chip prepago lo active y todo funciono perfecto el primer dia rapidisimo ahora me compre una bolsa de internet libre por 4 dias y resulta que va lentisimo no carga ni siquiera youtube y no es el telefono ya que probe con el chip de mi hermano e iba perfecto es inaceptable que ni siquiera me cargue una pagina vi un test de velocidad y me iba a 4mb de subida y a 0,08 de bajada esa es una velocidad muy lenta y yo que queria usar el internet para jugar videojuegos.....