Claro Chile
14 Enero, 2020 - 07:51
Estimado(a) Cliente: Informamos a usted, que hemos tomado conocimiento del caso ingresado y nos comprometemos a responder a la brevedad. Enviamos a usted un cordial saludo.
Atte., Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A
Claro Chile
15 Enero, 2020 - 08:29
Estimado(a) cliente; Vuestro caso fue atendido por una de nuestras ejecutivas. Esperamos haber ayudado en la resolución de su inconveniente.
Saluda atentamente,
Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Llaillay, Chile
  • 13, Enero 2020
  • Número: 640082

Claro

Pesimo internet

SEÑORES claro

PRESENTE


Hola buenas tardes. El motivo de mi reclamó se debe a que cada semana compro un plan de Internet ilimitado ya que soy prepago, pero el servicio es Pesimo los videos de youtube se pegan , se demora en cargar fotos y videos de face instgram y WhatsApp y la descarga es muy lenta...ni pensar en ver una pelicula ya que con suerte descarga en k/s...necesito saber si la cobertura es mala en la ciudad que resido (llay llay v region)o simplemente su señal es la mala, ya que de ser asi tendre que portarme por que simplemente me tienen aburrido.Atte,Andres Toledo
Autor: A.T.
Publicado el Lunes, Enero 13, 2020 - 14:41. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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