Pin de red

Hola en un viaje que realice, como turista,compre un celular en una de las sucursales autorizadas de Claro Chile. Luego al retornar a Buenos aires él chip de claro Chile lo bote y en reemplazo compre un nuevo chip prepago de Claro Argentina.Para mi sorpresa cuando introdusco este nuevo chip en el celular me aparece inmediatamente lo siguiente: Pin de desbloqueo de tarjeta de red de tarjeta sim.Esto me impide poder realizar llamadas y solo me permite usar él celular mediante el celular (facebook youtube google).Preocupado por este asunto me puse en contacto con el area de servicio tecnico de Claro Argentina pensando que era problema del chip que compre ó por problema del celular que estubiera bloqueado.Me dijeron que ese pin se lo tienen que facilitar Claro Chile por que es la compañia de donde adquiri el celular. Sin ese codigo Pin mi celular no podra operar bajo la red de Claro Argentina con lo cual mi celular quedaria imposibilitado para realizar llamadas.Como ya les mensione el Chip claro chile lo bote pensando que nunca tendria el inconveniente de poder utilizar mi celular en la Argentina.La factura la deje olvidadado en un hotel en Chile antes de viajar.El celular no es con plan solo es prepago y nativamente de Claro Chile y liberado para todas las compañias al menos en todo el territorio chileno.No presenta reporte de robo ni de extravio y mucho menos de bloqueo por que el imei de mi celular lo verifique en la pagina de claro Chile sección consutar imei.Aparte yo soy el unico dueño y titular del equipo.Bueno les agradeceria que me respondieran unicamente via e-mail por que no recuerdo el numero de mi celular debido a que el chip lo bote.Modelo: samsung j4 coreMi Rut (turista). 22636xxx-xAlipio Alejandro Navarro Velarde.Imei: 353795105122343Pasaporte: C418426Solo precizo de ese pin para liberar mi celular para poder utilizarlo con la red de Claro Argentina.