Pésimo servicio móvil

Hace ya 2 semanas que la señal en el celular es pésima, en Internet tengo 0.30 mps de subida y de bajada una porquería prácticamente el 4G no funciona, no me sirve para cargar absolutamente nada, llame varias veces y no me dan ninguna solución, cambie la configuración del teléfono, cambie el chip y en última medida quedaron de llamarme para darme la información respecto a que pasaba con la señal (cosa que nunca pasó, nunca me llamaron) ahora yo llamo de vuelta en el horario establecido y se corta sola la llamada o es la pésima señal o me bloquearon porque no pueden hacer nada, nada que decir pésimo servicio el que entrega Claro Chile y no es la primera vez, obligado a cambiarme de compañía.Adjunto imagen de la velocidad del Internet que me entrega Claro Chile.