Servicio

Buenas tardes sres. Claro, el mes pasado hice un reclamó en su página y en reclamos.cl, de lo cual tuve respuesta pronta de ud. Indicando que mandaría un fiscalizador a mi casa a revisar, mi conectividad...me informó que me haría un dscto. En las próximas facturaciones , ya que ese mes horrible el Internet, y el cable...este mes el viernes pasado quedamos sin cable, con un Tremendo Letrero de claro que hacia mención de problemas DE COBERTURA.NO SALIO EL DSCTO.,QUE ME OFRECIO LA SRTA. Sonia Elizabeth Araya Runge, Analista Canal Formal Subtel sernac Claro Chile...Y LA SEÑAL SIGUE MALA, ME MANTUVE CON UDS. POR EL FAMOSO DESCUENTO, Y ACABO DE PAGAR 48.000 MIL POR UN PESIMO SERVICIO .necesito DAR DE BAJA ESTE SERVICIO, YA ME HARTÉ...!!!SI por favor ME PUEDE ORIENTAR, COMO DEVOLVER ESTO, YA QUE SERVICIO AL CLIENTE no contestan, SE LO AGRADECERÍA. ATTE. MARCOS COLOMA