Estimado(a) Cliente: Informamos a usted, que hemos tomado conocimiento del caso ingresado y nos comprometemos a responder a la brevedad. Enviamos a usted un cordial saludo.
Atte., Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A
Claro Chile
20 Octubre, 2020 - 12:14
Claro Chile
20 Octubre, 2020 - 12:14
Estimado(a) cliente; Vuestro caso fue atendido por una de nuestras ejecutivas. Esperamos haber ayudado en la resolución de su inconveniente.
Saluda atentamente,
Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Saluda atentamente,
Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Peñaflor, Chile
- 19, Octubre 2020
- Número: 731062
El día 31 de agosto compré 2 celulares por la página de claro que supuestamente llegaban en 7 días. Para mí sorpresa se los habían entregado a otra persona que no conozco. En una dirección que ni siquiera es la que yo anoté para el despacho. He hecho el reclamo 7 veces por teléfono más una presencial en una oficina del centro de Santiago y lo único que dicen es que tengo que esperar 5 días hábiles para que me den una respuesta y ya van casi 2 meses y no me llaman ni siquiera un correo con la solución.ni menos para devolver el dinero que pague por los celulares.
Objetivo:
Obtener una solucion
Que me entreguen los celulares que compre o me reintegren el dinero que pague
Autor: E.E.
Escribir al autor