Estimado(a) Cliente:
Informamos a usted, que hemos tomado conocimiento del caso ingresado y nos comprometemos a responder a la brevedad.
Enviamos a usted un cordial saludo.
Atte.,
Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A
Claro Chile
9 Agosto, 2021 - 21:05
Claro Chile
9 Agosto, 2021 - 21:09
Estimado(a) cliente;
Vuestro caso fue atendido por una de nuestras ejecutivas.
Esperamos haber ayudado en la resolución de su inconveniente.
Saluda atentamente,
Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Autor:
🙁 Insatisfactorio
23 Agosto, 2021 - 13:46
No han hecho nada. Se han lavado las manos.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Rancagua, Chile
- 07, Agosto 2021
- Número: 832054
Internet ha funcionado pesimo desde el Jueves 29 de Julio. Quedamos sin internet todo ese fin de semana (4 dias). Desde el Lunes 2 de agosto funcionó de manera intermitente y causó problemas laborales en el hogar. Hoy Viernes 6 de Agosto se volvio a cortar todo el día y seria el segundo fin de semana consecutivo sin ningun tipo de funcionamiento. No vale la pena pagar el servicio a esta empresa con el mal servicio técnico y de atención al cliente. Si uno se atrasa un día cortan el servicio rapidamente pero no se preocupan de dar un servicio como la gente.
Objetivo:
Que se corrijan estas fallas
Solucionar el problema de conectividad y hacer un descuento en la proxima boleta.
Autor: P.A.
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