Estimado(a) Cliente:
Informamos a usted, que hemos tomado conocimiento del caso ingresado y nos comprometemos a responder a la brevedad.
Enviamos a usted un cordial saludo.
Atte.,
Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A
Claro Chile
10 Diciembre, 2021 - 17:01
Claro Chile
10 Diciembre, 2021 - 17:22
Estimado(a) cliente;
Vuestro caso fue atendido por una de nuestras ejecutivas.
Esperamos haber ayudado en la resolución de su inconveniente.
Saluda atentamente,
Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Vuestro caso fue atendido por una de nuestras ejecutivas.
Esperamos haber ayudado en la resolución de su inconveniente.
Saluda atentamente,
Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Macul, Chile
- 07, Diciembre 2021
- Número: 861744
A principio de Oct di de baja el servicio de Cable ya que me estaban cobrando canales que nunca solicité, nunca vinieron a buscar los deco ni dieron de baja el servicio que se puso todo en inglés. En Nov volví a reclamar porque me estaban cobrando y yo no use el cable, me arreglaron la factura y volví a solicitar el servicio, eh llamado más de 10 veces, me dejan en espera, programan visitas que no vienen y sigo sin cable y nadie me ah llamado ni han devuelto la señal. Ojalá pudiera cambiarme de compañía porque claro es pésimo lastima que las demás "no llegan" a mi dirección y pongan gente que sepa trabajar en atención de reclamos porque 0 accion
Objetivo:
Obtener una solucion
Que me resuelvan el problema
Autor: R.M.
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