Claro Chile
26 Enero, 2021 - 10:44
Estimado(a) Cliente: Informamos a usted, que hemos tomado conocimiento del caso ingresado y nos comprometemos a responder a la brevedad. Enviamos a usted un cordial saludo.
Atte., Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A
Claro Chile
26 Enero, 2021 - 10:44
Estimado(a) cliente; Vuestro caso fue atendido por una de nuestras ejecutivas. Esperamos haber ayudado en la resolución de su inconveniente.
Saluda atentamente,
Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Autor:

Negativo

15 Febrero, 2021 - 11:42
Servicio técnico, a través de su jefe don Jorge García, informó que ellos no hacen esas cosas y que los bocones de asistencia técnica prometen y ofrecen cualquier cosa desconociendo que ellos son externos y que la compañía a ellos no les da nada, ni siquiera conocimiento o capacitación para hacer su trabajo.
Este señor no solo se sacó la camiseta de la empresa, además la tiró al suelo y la escupió.
Claro reflejo de lo que es Claro y Vomistar; Nada de interés por sus clientes. Solo una teta que estrujar.
Aún estoy con conflictos de IP y con un servicio intermitente.
La Serena. Chile
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • La Serena, Chile
  • 23, Enero 2021
  • Número: 761006

Claro

Cambio de ip

SEÑORES claro hogar

PRESENTE


Hola, el técnico que instalo mi servicio me dice que tengo que contactarlos a ustedes para solocitar un cambio de ip.Alimento los deptos de mi famila con un switch cisco con ip 1.1 y la de ustedse es 0.1.Mi solicitud es que cambien la ip de su modem a 1.1 para evitar conflictos en mi red.Quedo atento a sus comentarios.
Objetivo: Obtener una solucion Quambien la ip a 192.168.1.1
Autor: R.S.
Publicado el Sábado, Enero 23, 2021 - 15:32. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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