Claro Chile
7 Enero, 2021 - 15:28
Estimado(a) Cliente: Informamos a usted, que hemos tomado conocimiento del caso ingresado y nos comprometemos a responder a la brevedad. Enviamos a usted un cordial saludo.
Atte., Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A
Claro Chile
7 Enero, 2021 - 15:29
Estimado(a) cliente; Vuestro caso fue atendido por una de nuestras ejecutivas. Esperamos haber ayudado en la resolución de su inconveniente.
Saluda atentamente,
Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.

Autor:

No Hubo Solución

8 Enero, 2021 - 10:10
No he tenido niun tipo de solución,sigo con 20 gb,y tendrían que ser 40gb por que se duplica,no se que pasa,quiero una solución
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Monte Patria, Chile
  • 05, Enero 2021
  • Número: 754277

Claro

Plan

SEÑORES claro

PRESENTE


Hola,quería hacer un reclamo de un plan que contrate,me llamaron por teléfono ,ofreciendo el plan cuenta exacta S que eran 20gb pero por 12 meses los duplicarán,y ya empezó el mes que tendrían que duplicar los gb y no paso así, y la misma ejecutiva me dejo claro el tema de los gb y este mes no fue como ella lo dijo,tambien me dijieron que saldría 7990 y me están cobrando 9990 quiero saber que pasa
Objetivo: Obtener una solucion Resolver el tema de los gb correspondiente
Autor: F.C.
Publicado el Martes, Enero 5, 2021 - 19:32. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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