Claro Chile
5 Julio, 2021 - 16:28
Estimado(a) Cliente:

Informamos a usted, que hemos tomado conocimiento del caso ingresado y nos comprometemos a responder a la brevedad.

Enviamos a usted un cordial saludo.

Atte.,
Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A
Claro Chile
5 Julio, 2021 - 16:38
Estimado(a) cliente;

Vuestro caso fue atendido por una de nuestras ejecutivas.
Esperamos haber ayudado en la resolución de su inconveniente.

Saluda atentamente,
Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Talagante, Chile
  • 03, Julio 2021
  • Número: 819773

Claro

Mala señala,no

SEÑORES claro

PRESENTE


Hace pocos dias cambié mi plan de claro, por el plan max premium libre,el cual desde que se activò el nuevo plan, la señal de la targeta sim no tiene señal,no puedo llamar ni me entran las llamadas y no me funciona el internet,creí que podia ser por el lugar donde estaba, en la comuna de lo espejo,pero leugo fui a maipu,y tampoco funcionaba,fui a padre hurtado,tampoco funcionaba,fui a peñaflor,tampoco funcionaba,y llegue a mi casa en talagante, y tampoco funcionó apagaba y prendia el telefono,le sacaba el chip. Lo reiniciaba, lo colocaba en modo avion y nada no funciona. Ahora estoy en plaza baquedano, siendo las 20:30 hrs del dia sab.03 de julio del 2021 y tengo 3g .
Objetivo: Obtener una solucion Que me den una respuesta valida explicandome el porquè no funciona el plan.
Autor: B.R.
Publicado el Sábado, Julio 3, 2021 - 21:34. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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