Estimado(a) Cliente: Informamos a usted, que hemos tomado conocimiento del caso ingresado y nos comprometemos a responder a la brevedad. Enviamos a usted un cordial saludo.
Atte., Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A
Claro Chile
27 Septiembre, 2021 - 16:13
Claro Chile
27 Septiembre, 2021 - 16:14
Estimado(a) cliente; Vuestro caso fue atendido por una de nuestras ejecutivas. Esperamos haber ayudado en la resolución de su inconveniente.
Saluda atentamente,
Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Saluda atentamente,
Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Recoleta, Chile
- 29, Junio 2021
- Número: 817248
Hola muy buenas noches mi nombre es Rossana Miranda Rut 25.664.xxx-x, les comento mi caso a ver si puede existir alguna ayuda de su parte, hace mas de 1 año compre un telef vía facebook a un caballero no sabia que el telef tenía deuda incluso me lo vendió con un chip movistar que le funcionó hasta hace unos días atrás que decidí colocarle plan a la línea de mi hija y cambiarme a wom.. Estoy realizando el tramite pero el celular no me recibe la linea y el operador de wom me dice que el telef esta bloqueado por la compañía Claro ya que tiene deuda... necesito saber una posibilidad de desbloquearlo o cual es el monto de la deuda del equipo para saber si me conviene pagarla y desbloquearlo ya que el celular es de mi hija... Mi numero de contacto es 935187287 quedo atenta a su respuesta...
Objetivo:
Obtener una solucion
La que sea conveniente y resulte favorable para ambas partes
Autor: R.M.
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