Estimado Cliente: Informamos a usted, que hemos tomado conocimiento del caso ingresado y nos comprometemos a responder a la brevedad.
Enviamos a usted un cordial saludo.
Atte.,
Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A
Claro Chile
25 Junio, 2021 - 18:18
Claro Chile
25 Junio, 2021 - 18:18
Estimado cliente: Vuestro caso fue atendido por una de nuestras ejecutivas. Esperamos haber ayudado en la resolución de su inconveniente.
Saluda atentamente,
Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Saluda atentamente,
Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Villarrica, Chile
- 24, Junio 2021
- Número: 815497
El día 24 de mayo me contactan de claro ofreciendo servicio de Internet inalambrica, me interesó, luego misma ejecutiva me contacta por via WhatsApp para enviar información sobre lugar de instalación, informándome que existía factibilidad y que solo debía transferir la cantidad de $15.000 pesos para su instalación en un máximo de 3 días, feliz realicé el pago, esperé y al séptimo día llamo para saber que pasaba, ahí me indican que no había factibilidad técnica, .... solicito la devolución de mi dinero muy molesto... y hasta hoy ya casi un mes no he recibido llamado ni menos devolución.Me he comunicado y siempre han solicitado mi devolución nuevamente porque la solicitud anterior extrañamente fue errónea ahora nuevamente me indican que en 15 días hábiles más me debiesen contactar para recien solicitar mi información bancaria para realizar devolución. UNA *****a TRABAJAN CON TU DINERO, Números internos claro para generar devolución, 25 de mayo2117902364Atendido por A. de la Vega24 de junio2118338233Atendido por J. Mark salinas
Objetivo:
Obtener una solucion
Devolución a la brevedad y con interes, se canceló con tarjeta débito al contado
Autor: P.S.
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