Autor:
🙁 Aún Sin Respuesta
21 Junio, 2021 - 14:33
Por meses llevan cobrando algo que no se ha contratado, solo 1 mes me hicieron el descuento, no pagaré la cuenta y portarse el número a otra compañia
Claro Chile
22 Junio, 2021 - 14:22
Estimado(a) Cliente: Informamos a usted, que hemos tomado conocimiento del caso ingresado y nos comprometemos a responder a la brevedad. Enviamos a usted un cordial saludo.
Atte., Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A
Atte., Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A
Claro Chile
22 Junio, 2021 - 14:22
Estimado(a) cliente; Vuestro caso fue atendido por una de nuestras ejecutivas. Esperamos haber ayudado en la resolución de su inconveniente.
Saluda atentamente,
Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Saluda atentamente,
Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Hualqui, Chile
- 07, Junio 2021
- Número: 806340
Luego de haber hecho el reclamo el mes pasado por un cobro que NO corresponde, me lo dieron de baja, pero solo por el mes, al querer pagar mi cuenta esta vez, nuevamente sale el cobro que supuestamente había quedado de baja.Al parecer será necesario portarse de compañía, ya que Claro no está respondiendo como debe ser.
Objetivo:
Obtener una solucion
Necesito que rebajen el monto para pagar y lo dejen inactivo permanentemente
Autor: M.C.
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