Claro Chile
17 Marzo, 2021 - 13:26
Estimado(a) Cliente: Informamos a usted, que hemos tomado conocimiento del caso ingresado y nos comprometemos a responder a la brevedad. Enviamos a usted un cordial saludo.
Atte., Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A
Claro Chile
17 Marzo, 2021 - 13:26
Estimado(a) cliente; Vuestro caso fue atendido por una de nuestras ejecutivas. Esperamos haber ayudado en la resoluci贸n de su inconveniente.
Saluda atentamente,
Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Autor:

馃檨 Ninguno

30 Marzo, 2021 - 17:46
Se contactaron conmigo solo para preguntar cual era el problema, pero no hubo soluci贸n, a煤n estoy esperando alguna mejora o la baja del servicio
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • El Bosque, Chile
  • 16, Marzo 2021
  • Número: 777123

Claro

Dar de baja servicios

SE脩ORES claro

PRESENTE


he llamado en 4 ocaciones para dar de baja un servicio de internet por cable y no recibo respuesta los que me contestan siempre me derivan a una plataforma de baja de servicios y nadie contesta (espera 2 hrs) y en otras ocasiones solo se corta la llamada.
Objetivo: Obtener una solucion QUE MEJOREN LA SEÑAL DE NAVEGACION YA QUE SE SUPONE QUE CONTRATE 50 MEGAS Y TENGO EL 70% 35 MEGAS, EL 20% EN 4 A 5 MEGAS Y EL 10% 42 A 50
Autor: R.J.
Publicado el Martes, Marzo 16, 2021 - 13:07. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas est谩n a disposici贸n. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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