Claro Chile
8 Marzo, 2021 - 15:37
Estimado(a) Cliente: Informamos a usted, que hemos tomado conocimiento del caso ingresado y nos comprometemos a responder a la brevedad.
Enviamos a usted un cordial saludo.
Atte.,
Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A
Claro Chile
8 Marzo, 2021 - 16:15
Estimado(a) cliente; Vuestro caso fue atendido por una de nuestras ejecutivas. Esperamos haber ayudado en la resolución de su inconveniente.
Saluda atentamente,
Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Tierra Amarilla, Chile
  • 05, Marzo 2021
  • Número: 773944

Claro

Instalación cable hogar

SEÑORES claro

PRESENTE


Estimados,Mi reclamo es que hace 3 semanas que contraté el servicio de cable Claro y aun no han venido a mi casa a instalarlo. Me he cansado de llamar, de contactar a ejecutivos por Whatsapp y por si fuera poco la página de reclamos de Claro está caída. En resumen estoy pagando un servicio que ni siquiera puedo usar. Es el colmo que tenga que "mendigar" una respuesta de la empresa. Espero que al menos por este medio se pronuncien y me digan cuando vendrán o sino que me digan como finalizar el servicio y que me devuelvan el dinero...Saludos,Julia
Objetivo: Obtener una solucion Que me digan que día vendrán a mi casa a hacer efectiva la instalación del servicio o que pongan fin a la solicitud y me devuelvan el dinero
Autor: J.G.
Publicado el Viernes, Marzo 5, 2021 - 23:46. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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