Estimada Clienta: Informamos a usted, que hemos tomado conocimiento del caso ingresado y nos comprometemos a responder a la brevedad.
Enviamos a usted un cordial saludo.
Atte.,
Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A
Claro Chile
7 Junio, 2022 - 15:53
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Temuco, Chile
- 31, Mayo 2022
- Número: 898047
Buenas tardes.necesito que eliminen suscripciones que nunca e hecho, son casi 5000 pesos adicionales que me están cobrando por hotzone y otros 5000 por guapísimama, cabe recalcar que nunca he hecho tales suscripciones.necesito la anulación de estos montos, ya que, por algo pedí un plan económico, no tengo tanto dinero para gastar en telefonía móvil, y que me estén cobrando por un servicio que yo jamás he usado lo encuentro el colmo.De antemano, Muchas gracias.
Objetivo:
Obtener una solucion
Anulación de el cargo de las suscripciones.
Autor: C.G.
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