Claro Chile
4 Agosto, 2023 - 18:29
Estimado(a) Cliente: Informamos a usted, que hemos tomado conocimiento del caso ingresado y nos comprometemos a responder a la brevedad. Enviamos a usted un cordial saludo.
Atte., Servicio a Clientes CLARO CHILE SpA.
Claro Chile
4 Agosto, 2023 - 18:29
Estimado(a) cliente; Vuestro caso fue atendido por uno de nuestros analistas.
Saluda atentamente,
Servicio a Clientes CLARO CHILE SpA.
Autor:

No Dan Solución

14 Agosto, 2023 - 12:03
Claro es una empresa que no se coloca en el lugar de sus cliente uno solicita repactar cuenta y no ellos no dan soluciones
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Linares, Chile
  • 04, Agosto 2023
  • Número: 984381
Sernac

Claro

Repactar

SEÑORES claro

PRESENTE


Buenos días : envió mis datos para ver la posibilidad de repactar mi deuda , ya tengo dos meses vencidos por problemas de salud no he podido cancelar , me presente en sucursal de linares y me atendieron muy mal , la ejecutiva que me atendió me respondió de mala manera , con prepotencia, quiero ver la posibilidad de ponerme al día con mi cuenta, mir rut : 15.153.xxx-x yesica salinas .atenta a su respuesta .
Objetivo: Obtener una solucion me gustaría que las empresa claro tuviera mas empatia con sus clientes con deuda que quieren pagar y no lo pueden hacer y capacitar a sus ejecutivos ya que atienden mal en sucursal y call center
Autor: Y.S.
Publicado el Viernes, Agosto 4, 2023 - 11:23. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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