Estimado(a) Cliente: Informamos a usted, que hemos tomado conocimiento del
caso ingresado y nos comprometemos a responder a la brevedad.
Enviamos a usted un cordial saludo.
Atte.,
Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A
Claro Chile
3 Septiembre, 2026 - 17:03
Claro Chile
3 Septiembre, 2026 - 17:03
Estimado(a) cliente; Vuestro caso fue atendido por una de nuestras ejecutivas.
Esperamos haber ayudado en la resolución de su inconveniente.
Saluda atentamente,
Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Esperamos haber ayudado en la resolución de su inconveniente.
Saluda atentamente,
Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Reclamo original:
- Los Andes, Chile
- 02, Septiembre 2026
- Número: 1122730
Eliminar la suscripción a hotzoneSEÑORES ClaroPRESENTESEÑORES CLARO PRESENTEEstimados, quiero cancelar la suscripción de Hot zone, a la cual nunca solicité suscribirme, como además pedir que ya no me cobren el servicio adicional a mi boleta. Cabe recalcar que envío "SALIR " al 6970 y NO me permite dar de baja el servicio, por lo tanto, a través de este medio no puedo cancelar la suscripción. solicito que se corrijan estas fallas, cancelar suscripción Hotzone y eliminar ese servicio adicional a mi boleta, Además de la verguenza causada al ir a la sucursal y que me digan delante de todos los clientes a que se debe este cobro.
Objetivo:
Que se corrijan estas fallas
Que se pida una disculpa y eliminación de este servicio no contratado.
Autor: A.A.
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