- Maipú, Chile
- 03, Septiembre 2019
- Número: 610476
Hace una semana tomé una hora con traumatologo de pie para hoy 2/9, esta hora fue tomada a travéz de la página dónde me apareció la hora confirmada para hoy a las 16:30, en la págino no se me pidió correo electrónico ni teléfono y no me llamo la atención porque el lunes pasado había tomado una hora con un traumatologo general el procedimiento fue el mismo, con los mismos resultados y fui atendida sin ningún problema, el punto es que al llegar hoy a la recepción me informa que no tengo agendada ninguna hora y voy a conversar con el asistente de traumatología que me atendió muu bien, llamó al doctor y le pidíó hacer un cupo pero él se negó aludiendo a que no se podía atrasar y se tenía que ir, pensé antes de eso que tal vez mi hora la había tomado otra persona porque ya no estaba disponible en la página pero no y si el doctor hubiese tenido que ir a otro centro médico a esa hora, que se supone que era mi hora y no fue por fallo del portal, no hubiese tenido esa hora como disponible, es por esto que acuso su poca humanidad a pesar de que el asistente por poco le rogó argumentando que solo tenía que mostrar mis exámenes pero el se negó y se fue sin más, no tengo ya el nombre del doctor, pero era el único Traumatólogo de pie que atendía hoy 2 de septiembre.No es posible que en un establecimiento como ese pasen estas cosas, la poca seriedad en las tomas de hora que no queden registradas, ya que uno se organiza en el trabajo para poder asistir, además no hay hora disponible hasta dos semanas y mi lesión del talón de aquiles me impide hacer una vida normal. Estos profesionales no tienen en cuenta lo invalidante que es tener una lesión en el pie. Me parece un comportamiento poco ético para alguien que se supone que estudió sobre esto y sabe lo que se siente.
Autor: N.R.