Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Santiago, Chile
  • 22, Agosto 2021
  • Número: 836425

Colloky

Mala atención

SEÑORES colloky

PRESENTE


Buenos días , escribo para expresar mi molestia ayer sábado 21 de agosto me dirigí a Colloky del mall del tipo 5:30 pm el cual estaba cerrado se en contra a una señora y preguntó a una vendedora que estaba adentro y le dice a la clienta que estará cerrado por unos 10 minutos los cuales yo esperé , la señora pasando un rato se fue y yo que afuera asiendo fila al parecer la vendedora llamada Arianna no tenía muchas ganas de atender por qué luego llego un matrimonio esperando la fila junto conmigo toca laPuerta preguntando a qué hora habrían por k ya llevábamos más de 10 minutos esperando de mala ganas contesta la niña se encuentra en baño y solo tiene k esperar a k regrese para abrir usando tono de malas ganas ella esperando adentro usando su teléfono nisikiera limpio las red compra cómo desinfectar y así aprovechar el tiempo que estaba cerrado la tienda cosa que no hizo nada solo mirarnos con cara larga a los que estábamos afuera.Pasando un buen rato casi media hora llego la vendedora que se encontraba en el baño y es entendible k debe esperar a k pueda ingresas por k usan los mismos baños que los clientes del mall y están llenísimos por eso lo entiendo luego llega y cundo ingresa a la tienda la vendedora Arianna le dice que estamos esperando molestos por qué llevamos mucho tiempo esperando que es lo que comentamos afuera y ella toma una actitud diciendo “ bueno estaba en el baño y no podía ingresar altiro todos tenemos derecho de ir al baño y me puedo demorar lo que yo quería y si quiero no habro mas la tienda y cierro así “ fue el comentario prepotente de la cajera vendedora lo cual encontré desubicado por último pongan un letrero que diga baño , logre entrar y pregunte por los productos que estaban 3 x 1 y la vendedora Arianna contestando prepotente y de mal gusto le pregunto si ella siempre es tan desagradable para atender e indica que nosotros no sabemos esperar a gente que está en el baño y le pido su nombre y no me lo da negandome su nombre indicándome no se lo voy a dar para que lo quiere ? Y poniendo caras totalmente desagradable y la otra cajera me entrega su nombre encuentro súper indolente de su parte estar trabajando en esa situación desafiante con clientes contestando todo como que yo fuera su amiga yo fui a comprar no fui a vitriniar y tampoco hacer amistad con ellas como para que las vendedoras te atiendan con tal desagrado me gustaría que puediaran conversar con ella para que cambie su actitud con la atención al cliente que entrega que es pésima y con la poca disposición de atender aparte de estar esperando en filas poder entrar hay que aguantar su mala atención espero una respuesta de. Su parte y puedan capacitar a su gente
Objetivo: Que se corrijan estas fallas Capacitación para saber llevar un tema De tiempo
Autor: M.D.
Publicado el Domingo, Agosto 22, 2021 - 10:11. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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No Resuelto Resuelto. Si no fuera por la insistencia que tuve en llamar constantemente yo creo que no lo hubieran resuelto, me impresiona la poca empatía y voluntad de los colaboradores de esta empresa, Colloky, para resolver los problemas

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No Resuelto No E Tenido Respuesta. Zapato de niña mala calidad duraron 2 mese y se rasgaron entre la planta y el género

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No Resuelto No Resuelto. A la fecha sigo esperando una respuesta de colloky, encía Teo que la empresa debería ser más seria en estos casos

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No Resuelto Colloky No Se Ha Puesto Contacto Conmigo. Voy a ingresar un reclamo al sernac lamentando no tener la boleta asociada a esta compra. Pero es una sinverguenzura vender cosas de tan mala calidad.

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No Resuelto Sin Respuestas. Por parte de la tienda nada.

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Sernac No Resuelto No Han Respondido. No han respondido a reclamado ni se han contactado conmigo

🙁 Colloky - Estafa

Sernac No Resuelto Ninguna Respuesta. No e obtenido ninguna respuesta ni solución a mi reclamo y la página colloky en la que fui estafada sigue funcionando sin ningún problema pésimo colloky que uno como comprador pueda ser estafado tan fácil por una página con su nombre

🙁 Colloky - No llego mi pedido

No Resuelto Ninguno. Pésimo, la tienda no da respuestas concretas, además de que jamás llegaron los productos, nadie se hace cargo.

🙂 Colloky - No entrega de compra o line

Resuelto Fue Entregado Una Semana Después De La Fecha Comprometida. Era para un regalo de cumpleaños ,cómo no llegó , tuve que comprar otros zapatitos en otra tienda . La compra que debiera haber llegado el 30 de Junio , llegó poco mas de una semana después .
Indiscutible , que tienen un problema de logística ,no debieran tener E Comerce si no tienen solucionado ese problema .

🙁 Colloky los angeles biobio - Mala atención

No Resuelto Sin Resultados. Colloky los angeles muy mala atención, atienden de muy malas ganas.

🙁 Colloky - Estafa

No Resuelto No Resultó. Nadie me ha contactado

Evita Colloky
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