Fiat 500e nuevo (año 2026) con falla grave a los 12 días valenzuela delarze ofrece reparación

Compré un Fiat 500e nuevo , Año 2026, en el concesionario Valenzuela Delarze (COMERCIAL AUTOMOTRIZ SIGLO XXI , RUT 78.770.xxx-x ), sucursal Providencia.El vehículo me fue entregado el 8 de octubre de 2025. Con apenas 12 días de uso, el auto presentó una falla grave. El 20 de octubre, el servicio técnico de la automotora diagnosticó "daño en el compresor", confirmando que esta pieza es fundamental para el sistema eléctrico, ya que evita el sobrecalentamiento de las baterías, y no es solo un problema del aire acondicionado.La única "solución" que me ofrece Valenzuela Delarze es una reparación que tardará 40 días hábiles (casi dos meses), porque deben importar el repuesto.Esto es inaceptable para un auto cero kilómetro. He rechazado la reparación y he exigido formalmente mi derecho a garantía Legal (Ley 19.496), solicitando el cambio del vehículo por uno nuevo o la devolución del dinero. sin embargo, la empresa solo me ha propuesto esta reparación excesivamente larga, ignorando mi derecho a elegir. Dejo constancia de mi caso para advertir a otros consumidores.