Licencias médicas

Mi nombre es Vanessa Zumarán Silva Rut: 18.709.xxx-x el día 22 de agosto del presente año me otorgaron una licencia medica de 15 días porque el 28 de agosto me operaba de cáncer de tiroides y luego el 6 de septiembre me otorgan otra de 30 días para la recuperación y para ver si es necesario hacer tratamiento de yodo radioactivo. Hasta la fecha mis Licencias dices "proceso de pago del subsidio" y voy al banco y nada, llamo al fono reclamos.cl/empresa/compin">Compin y no contestan o no dan ninguna solución. Cabe mencionar que mis Licencias son electrónicas pero ya es demasiado el tiempo de espera. Tengo dos hijos, gastos como cualquier persona y también dependo de ese dinero para comprar mis medicamentos. Esto es una burla! Espero una pronta respuesta ya que puse un reclamo en OIRS y aún no dicen nada!