- Viña del Mar, Chile
- 22, Junio 2015
- Número: 332119
Cargos fantasmas
PRESENTE
Cargos fantasmas.La sinvergüenzura de CONAFECliente 2907982Este año empezaron a cobrar cuotas por cargo retroactivos Dfl 4/2006. En JunioyYo hice pago 4 de 4 cuotas por la cantidad de $2203. En Julio me llego otro cargo con cuota 1 de 2 por cargo Art 171 DF 4/2006 por la cantidad de $3117 o sea un alza del 32%.Según reclamos.cl/empresa/conafe">Conafe estos son Cargos retroactivos al año 2011 y no pueden ser mayores al 25% del consumo.1. Si son Cargos retroactivos al 2011 y yo residida en el inmueble, porque tengo que pagarle a reclamos.cl/empresa/conafe">Conafe la cuenta de otro residente?2. reclamos.cl/empresa/conafe">Conafe debería darme el consumo del 2011 para calcular el cargo. Pero al parecer hacen una lectura inflada y para cobrar más de lo debido con el alza efectiva de electricidad en los últimos 4 años.Demando una explicación de los reajustes y cuantas veces al año lo pueden hacer. Tambien me gustaría saber porque en vez de decir cuotas 4 de 4 no expusieron cuotas 6 de 6. Este es un robo hormiga que se lo están aplicando a toda la ciudadanía. Esto es tan grave o peor que las boletas falsas! Una víctima del sistema.PD. Cuando trate de averiguar con servicio al cliente me dejaron esperando en linea.
Autor: P.A.