- Las Condes, Chile
- 23, Noviembre 2021
- Número: 858569
Falta de respuesta oportuna
PRESENTE
El 5 de Octubre del presente año, me rompieron el vidrio el cual fue informado a mi seguro, lamentablemente la automotora no tiene el repuesto (vidrio lateral peugeot 208) solicité apoyo para poder tener un vidrio provisorio y la empresa nunca respondió a mi correo enviado el 27 de Octubre hasta hace 2 días, me señalan que si quiero me devuelven el dinero para poner otro vidrio, sin embargo no me conviene ya que mi auto era 0 km. y el vidrio aún no llegará hasta el 17 de diciembre. La respuesta de la aseguradora me parece insólita ya que no da respuesta a mi necesidad. es un compromiso de ellos de velar por los mejores repuesto y de no ser así de dar opciones en las que YO NO SALGA PERDIENDO.
Objetivo:
Obtener una solucion
Colocar vidrio provisorio
Autor: L.T.