- Las Condes, Chile
- 21, Junio 2024
- Número: 1034855
Seguro demora en pagar, incompetentes
PRESENTE
El día 18 de enero del 2024, un vehículo me choco, teniendo seguro con la compañía Consorcio, hay comenzó mi problema, cada proceso fue un con plazos que ellos colocan 15 días hábiles para dar respuesta, pasado ese tiempo no había respuesta, dejando un reclamo y comienzan otros 15 días hábiles, después enviaron un presupuesto, el cual tuve que llevarlo a 3 talleres, mi presupuesto más bajo y estaba 55% más alto la de la compañía entrego, para esto enviar nuevamente el presupuesto para que lo analizaran, había que esperar 15 días hábiles, no tuve respuesta, tuve que hacer nuevamente un reclamo i esperar nuevamente 15 días más hábiles, llamando para reclamar que no me llegaba el nuevo finiquito, me llego al día siguiente, nuevamente 25 % más bajo que el presupuesto que les envié, para no hacer más largo esto, acepte el finiquito el cual se firmó ante notario se envió por la plataforma de seguros consorcio, con copia por correo, el cual llamo a los 3 días después para saber cómo estaba el tramite me solicitan nuevamente que envié los datos para la transferencia, para este trámite tenía que esperar 10 días hábiles el cual llame en la fecha dejando reclamo y la respuesta fue que no se puedo hacer la transferencia y que realizarían un vale vista en banco BCi y que estaría en 3 día hábiles, van 5 días des pues y aun no hay deposito ni vale vista en el banco. Hoy con fecha 21 de junio van más de 5 meses y no tengo pago aun.La verdad que no recomiendo esta compañía, ya que ustedes o sus beneficiarios podrían tener muchos problemas para cobrar al seguro.y tengo todo los números de reclamo y correos
Objetivo:
Dar a conocer mi experiencia
que paguen
Autor: C.F.