Venta fraudulenta de seguro hogar

el año pasado contraté 2 seguros por 2 propiedades, me llama por telefono una ejecutiva de CONSORCIO ofreciendome un seguro full, le pedi que lo mas importante era que el seguro cubriera terremotos, sismo sobre 8 grados y luego que tambien tuviera cobertura responsabilidad civil, robo , incendio ,etc, me dijo que lo que me estaba ofreciendo cubria todo lo solicitado, pagué al contado aprox $600.000, ,en el mes de octubre otra ejecutiva me dice que consorcio cubre sismo solo hasta 6 grados, solicité inmediatamente a consorcio la cancelación de las 2 polizas y la devolucion del dinero pagado por una venta fraudulenta de seguros, hasta el dia de hoy no me han devuelto los dineros , he llamado muchas veces y he enviado correos para que me devuelvan lo pagado y nada .Yo pense que era una empresa seria , pero me he dado cuenta que son todas un fraude.y tampoco hay una respuesta seriaLo terrible de todo es que he llamado a varias compañias de seguro y hasta el momento no he encontrado ninguna compañia que cubra seguros por sismos sobre 8 grados , la mayoria cubre sismo hasta 6 grados, estas son las mañas de las compañias de seguro y hasta los vendedores no lo sabian y al consultar con los superiores se vienen a enterar de esta información , es lo informado por ejecutivas de compañias de seguro y si se fijan las polizas no detallan hasta que grado cubre