Horario y atencion.

Buenas tardes ,atraves de este medio quiero gestionar un reclamo en contra el personal a cargo del reclamos.cl/empresa/construmart">Construmart de peñaflor ya que en este los vendedores a cargo en vez de solucionar o ayudar para encontrar el producto o una forma de solucionar el proyecto se hacen los k no escuchan o reclaman de que no son los unicos que peden atender que hay mas vendedores .muy mal ejemplo para los que se encuentran a cargo de los demas vendedores.Mi otro reclamo se trata que ya no es primera vez que la misma tienda no respeta el Horario de cerrado de la tienda ya que a las 17:30 hrs cierran los accesos de entrada de veiculos y peatones negando asi el ingreso de los clienetes que habitualmente compran en esta tienda ..he preguntado personalmente a los guardias el por que no permite el ingreso a la tienda si aun falta media hora para el cierre e indican que les ordenan cerrar antes la jefatura de la tienda ,fui y pregunte a la persona a cargo o la que se encontraba inpidiendo el paso a la tienda y refiere que la tienda esta cerrada que solo se atienden a los clientes que se encuentran adentro , Yo le pregunto a que hora cierran ya que son las 17:45 ? me indica que ya esta cerrado.vuelvo a preguntar si este es el Horario de cierre que aparece en la pagina de internet? Me responde de forma tajante que si ..ahora si la tienda pretende ser una buena competencia y brindar un buen servicio van mal encaminado ya que al cliente no le permiten comprar,dicho esto definitivamente me cambio a la competencia,QUEDARA MAS LEJOS PERO LA ATENCION Y EL Horario ES MEJOR ..gracias.