- Providencia, Chile
- 22, Diciembre 2019
- Número: 634646
Mala atención abusiva y prepotente
PRESENTE
El día sábado 21 de diciembre, ya habiendo hecha una compra y después de atenderme solo en el patio de construccion, por más de 15 minutos, seleccionando solo los palos que ya había comprado, se me acerca un ayudante de patio para increparme de forma muy prepotente para que vaya a ordenar los palos que había dejado, luego de hacer mi selección.. el trato fue de una prepotencia increible hasta me trato de que gente como yo el país estaba así?. En realidad no entendí a que se refería, pero entiendo que su trabajo es ayudar en la labor de atender a los clientes, pero no fue así. Luego me di cuenta que había subido algunos palos al vehículo, que no eran los que yo había seleccionado previamente, Palos chuecos sin siquiera verificar su calidad..lo que no se dio cuenta fue que los palos que estábam según el tirados, eran justamente los que yo había seleccionado previamente. Osea, además de prepotente pidiendo que ordenará los palos, se había equipado. Obviamente luego de esto se retiro y me dijo que no me ayudaría. Reclame con su jefatura y solicite libro de reclamo, el cual nunca fue encontrado por la jefa del local. Antes de retirarme el ayudante se acerca y anota la patente de mi vehículo. Era cliente habitual del reclamos.cl/empresa/construmart">Construmart ahora me da miedo ir nuevamente. Nunca más piso. Una de sus tiendas. Local reclamos.cl/empresa/construmart">Construmart de llolleo.Ayudante patio: julio sotoJefe local: Najla aliaya.
Autor: C.L.