Resuelto
Autor:

🙂 Solucionado

24 Agosto, 2015 - 12:47
luego de 1 semana se revisaron camaras y se descubrio que estafaban en la bomba, a lo cual me devolvieron el dinero de la carga.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Independencia, Chile
  • 02, Agosto 2015
  • Número: 337948

Copec

***o al cargar bencina por parte de bombero

SEÑORES copec

PRESENTE


Hoy domingo 2 de agosto de 2015, siendo las 20:30, sufrí Robo por parte de un trabajador de la bencinera reclamos.cl/empresa/copec">Copec ubicada en Recoleta esquina Salto Chico.Al llegar y pedir carga de bencina, me pregunta cuanto, le digo que 15 min (yo lleno estanque con 25)Al momento de poner la pistola se acerca frente mio por la ventanilla con unos panfletos de lanpass y tapando mi visual completamente se pone a hablarme mucho, me parece raro y bueno el dice que esta listo, miro y decia 15 mil.parto el motor y salgo, al mirar el medidor de bencina noto que no subio nada, tenia un poco más de lo que ya traia, me devuelvo y lo encaro, ademas de que no me habia dado boleta, me dice que no, que estoy equivocado, me muestro el medidor y que es automatico como va a mentir, se hace el tonto y le exijo la boleta, que pondre el reclamo, a lo cual se rie.Esto claramente es un Robo y se ha dado antes, debí darme cuenta cuando no me dijo "esta en cero" y me muestra, si no que enseguida partio tapandome la visual.Es un Robo a mano desalmada, y luego lloran cuando los asaltan.Ojala la empresa tome medidas contra el bombero.
Autor: H.M.
Publicado el Domingo, Agosto 2, 2015 - 22:20. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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Ambas Copec ( de parral y san pablo) me comentaron que a través de la visualización de las cámaras, los trabajadores si pusieron la tapa del combustible al finalizar la carga, por lo que nos deja claro que la perdida ocurrió en castro ya que fue la siguiente Copec en la que realizamos carga de combustible (evidencia en boletas del informe enviado en el primer reclamo).

Actualmente no me han vuelto a contactar, revise el seguimiento del caso y no aparece actualización. Me encuentro muy decepcionada y molesta con la empresa debido a que hasta la actualidad mi automóvil continua con fallas debido a lo ocurrido. Me veo en la obligación de actualizar otro reclamo en el sernac por la ineficiencia de la empresa Copec.

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ATTE MNARCELO FUENTEALBA

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