Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Calera, Chile
  • 27, Julio 2016
  • Número: 388815

Copec

Mala atencion servico aire ruedas

SEÑORES copec

PRESENTE


Hoy alrededor de las 21: horas, pase la bencinera que frecuento ubicada en La Calera, Carrera 1513, esta vez solo a echar aire a las ruedas, maquina funcionado hasta que esta en la ultima rueda y empezó a fallar, dejando sin aire dicha rueda, Pedí ayuda y se negaron, me dieron que era una falla del compresor y que no podían hacer nada, de una forma muy grosera, gritándome y me dejo sola, mientras yo le preguntaba si había algún supervisor, Menos mal que andaba con mi hermano porque tuvimos que cambiar la rueda por la de repuesto, la bencinera con poco trabajo y nadie nos ayudo, la gata se deterioro y tuve que pedir ayuda a una persona que esta cargando combustible, pero ninguna atención por parte del personal, no se que pretendían que me quedara a pasar la noche mientras llegara un supervisor que me diera la solución, lo encuentro insólito, ya que el slogan es ser primeros en servicio y la atención también lo es como lo es el servicio de aire para las ruedas que prestan, Ademas tenia que esta decirles a todos los que llegaban que la maquina se encontraba con mala, y al momento de venirme nadie se digno a poner un papel que indicara el problema. Exijo una solución ya que no puede ser que te traten mal, te griten y no te presten ayuda.
Autor: C.C.
Publicado el Miércoles, Julio 27, 2016 - 23:52. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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