Bencina en moto bmw ropas de cliente riesgo incendio

EL días 13-01-2020, me dirigí a reclamos.cl/empresa/copec">Copec sagrada familia en carretera , el bombero distraído me mancho de Bencina a mi persona, y Moto caliente , Moto BMWF800GS, me insultò , se rieron , y no me ayudaron , el bombero me pregunto tres veces que tipo de gasolina y luego de manchar con el surtidor mi moto, mi ropa , y el piso, me amenzò y garabateò en conjunto con otro bombero, o sea, cometen tal error y a mi me gritan, les digo llamen a su supervisor y dice " a ver si te rajan" a esa altura estaba muy molesto, nunca me pidieron disculpas, luego ingrese reclamo a pagina web de copec, y me llaman que me van a indemnizar y de detalle de mi ropa y materiales dañados, esto fue el 13-01-2020 y aun nada , solo me llaman y no me pagan los daños, ya ingrese reclamo en sernac y seguire a las ultimas consecuencias. cero empatía , tuve que lavar mi moto, jabon en el mismo local, me fui mojado en moto, mi Moto quedo manchada , Bencina en motor caliente quedo manchada , color de motor era negro. Moto estaba impecble , lo que mas me pidieron por teléfono, es que no hicera escandalo, y que me pagarían todo, …...hasta ahora nada , mañana estará depositado y me pidieron cuenta corriente , se rien de las personas , jefe zonal , revisa video y me llama y me indica nada que decir, lo que aconteció es exactamente lo que sale en el video.me aburri de ser educado y caballero, asi que hare reclamos en todos lados.No he considerado daño moral, y el Riesgo DE INCENDIO.mas detalles , envío fotos, del daño material, y comprobantes de ventas , EL VIDEO LO TIENEN USTEDES.adjunto el reclamo ha sernac R2020M3479756 con resolucion maxima en 18 dias ( NO TENGO problemas EN ESPERAR YA QUE SOLO QUERÍA SALIR RÁPIDO DEL MAL RATO y ya han pasado 3 días )Aun estoy molesto ya que esto sucedió el 13-01-2020 a las 08:30 am , y existe video . hoy ya es 15-01-2020si aun dudan de lo que paso y del detalle , de los precios, no tengo problema en llegar mi ropa y Moto a el local.no tenga duda que cobrare el viaje .Insisto el Riesgo y me atendí solo, lave la Moto insitu,agua y jabon, nadie me pidió disculpas, fui insultado por dos bomberos.( y el error no lo cometí yo) y me retire ademas empapado a Bencina ..........................la Moto vale 8.8 millones de pesos y mi persona no tiene precio................................soy parte de 4 grupos de club de motos con mas de 1000 socios y ya compartí mi mal pasar a la comunidad .solicito no me llamen para mas pastillas .!!!!!primera en servicio???lo que mas molesta es que insultan mi inteligencia, porque debo ser empatico con ustedes si no lo fueron conmigo.atteNPM