Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Talca, Chile
  • 16, Enero 2020
  • Número: 640861

Copec

Bencina en moto bmw ropas de cliente riesgo incendio

SEÑORES copec

PRESENTE


EL días 13-01-2020, me dirigí a reclamos.cl/empresa/copec">Copec sagrada familia en carretera , el bombero distraído me mancho de Bencina a mi persona, y Moto caliente , Moto BMWF800GS, me insultò , se rieron , y no me ayudaron , el bombero me pregunto tres veces que tipo de gasolina y luego de manchar con el surtidor mi moto, mi ropa , y el piso, me amenzò y garabateò en conjunto con otro bombero, o sea, cometen tal error y a mi me gritan, les digo llamen a su supervisor y dice " a ver si te rajan" a esa altura estaba muy molesto, nunca me pidieron disculpas, luego ingrese reclamo a pagina web de copec, y me llaman que me van a indemnizar y de detalle de mi ropa y materiales dañados, esto fue el 13-01-2020 y aun nada , solo me llaman y no me pagan los daños, ya ingrese reclamo en sernac y seguire a las ultimas consecuencias. cero empatía , tuve que lavar mi moto, jabon en el mismo local, me fui mojado en moto, mi Moto quedo manchada , Bencina en motor caliente quedo manchada , color de motor era negro. Moto estaba impecble , lo que mas me pidieron por teléfono, es que no hicera escandalo, y que me pagarían todo, …...hasta ahora nada , mañana estará depositado y me pidieron cuenta corriente , se rien de las personas , jefe zonal , revisa video y me llama y me indica nada que decir, lo que aconteció es exactamente lo que sale en el video.me aburri de ser educado y caballero, asi que hare reclamos en todos lados.No he considerado daño moral, y el Riesgo DE INCENDIO.mas detalles , envío fotos, del daño material, y comprobantes de ventas , EL VIDEO LO TIENEN USTEDES.adjunto el reclamo ha sernac R2020M3479756 con resolucion maxima en 18 dias ( NO TENGO problemas EN ESPERAR YA QUE SOLO QUERÍA SALIR RÁPIDO DEL MAL RATO y ya han pasado 3 días )Aun estoy molesto ya que esto sucedió el 13-01-2020 a las 08:30 am , y existe video . hoy ya es 15-01-2020si aun dudan de lo que paso y del detalle , de los precios, no tengo problema en llegar mi ropa y Moto a el local.no tenga duda que cobrare el viaje .Insisto el Riesgo y me atendí solo, lave la Moto insitu,agua y jabon, nadie me pidió disculpas, fui insultado por dos bomberos.( y el error no lo cometí yo) y me retire ademas empapado a Bencina ..........................la Moto vale 8.8 millones de pesos y mi persona no tiene precio................................soy parte de 4 grupos de club de motos con mas de 1000 socios y ya compartí mi mal pasar a la comunidad .solicito no me llamen para mas pastillas .!!!!!primera en servicio???lo que mas molesta es que insultan mi inteligencia, porque debo ser empatico con ustedes si no lo fueron conmigo.atteNPM
Autor: N.P.
Publicado el Jueves, Enero 16, 2020 - 13:38. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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