Niegan atención de entrega kerosene a domicilio por parte de comercial y servicios antares limitada

Señores:Vivo en Providencia y la empresa que reparte kerosene es COMERCIAL Y SERVICIOS ANTARES LIMITADA, de Isabel La Católica 4020, Las Condes. Dada mi edad, solicito kerosene a domicilio con bidones azules de Copec. Hace aprox. 20 días solicité bidón de 20 litros y me lo entregaron sin sello.Solicité cambio por uno sellado, de buena forma.Joven que me lo entregó se molestó y reclamó a su jefe (no sé qué le dijo).Hace 3 días hice otro pedido. Nunca me lo trajeron.No me lo quisieron despachar indicando que:Yo había tenido un grave PROBLEMA con el joven.Que no lo subían a un piso 6Que lo entregaban sólo en conserjería.NUNCA ME AVISARON y siempre me lo dejaban en puerta departamento. Yo daba propina.Tengo artritis reumática y apenas camino.Está bien que no lo suban, pero NO PUEDEN NEGAR LA ATENCIÓN NI LA VENTA DEL PRODUCTO.Hoy lo pedí nuevamente.NO sé si me lo traen pero por favor TENGAN CUIDADO A QUIENES CONTRATAN PARA ENTREGAS, pues estimo que si un "Jefe" cree a un muchacho que entrega, primero debe cerciorarse si es una versión real.Agradeceré a ustedes señalar a la empresa contratada para despachos, que DEBEN ATENDER TODO PEDIDO y no actuar bajo "sensibilidades" de un personaje que se molestó porque pedí cambiar cilindro que NO ESTABA SELLADO.Muchas gracias,