Autor:

🙁 Negativo

8 Julio, 2024 - 11:09
La empresa envió un email sin resolver nada, jactándose de que ellos manejan su servicio con calidad etc. nadie me dio solución, teniendo pruebas evidentes de la falla que se produjo por parte de la empresa
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Ñuñoa, Chile
  • 26, Junio 2024
  • Número: 1035714

Copec

Falla de automóvil por bencina con agua

SEÑORES copec

PRESENTE


Estimados, el día 21 de Junio de 2024 siendo las 17:08 llene mi estanque de bencina 95 en la bomba ubicada en Av. Irarrazabal 1102 ñuñoa. Ese día solo cargue el auto y lo estacione en casa. Al sacarlo y usarlo al día siguiente, el auto empezó a tiritar sin motivo alguno y se apagaba, lo dejé andar un tiempo y luego de eso al usarlo, no tenía fuerza y se volvía a apagar. Lo dejé estacionado y el día de ayer, martes 25 lo lleve al mecánico en donde lo revisaron y la bencina tenía agua. No entiendo cómo es posible que sucedan estas situaciones ya que se pone el riesgo la vida de las personas que van al volante si no se sabe controlar la emergencia que puede ocasionar la mezcla del agua con el combustible. Exijo una compensación económica ya que hubo que retirarle todo elCombustible a mi auto y además sufrió daños relacionados a este problema. Voy a realizar las denuncias pertinentes y vuelto a repetir, exijo una compensación para el pago del arreglo de mi vehículo y la reposición del combustible. Cuento con la boleta de la carga, además pague por la app así que esta todo registrado, además del presupuesto obtenido en el taller mecánico y su posterior pago (boleta).
Objetivo: Obtener una compensacion economica Compensación economía para el pago del arreglo al mecánico y compensación en combustible.
Autor: J.B.
Publicado el Miércoles, Junio 26, 2024 - 20:56. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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