Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Estación Central, Chile
  • 02, Julio 2025
  • Número: 1080555

Copec

Bencina defectuosa

SEÑORES copec

PRESENTE


El día sábado 28 de junio en la sucursal copec en avda Ecuador con equina blanco garces ( estacion central ,Santiago) cargue mi vehículo con gasolina 97 ,estanque lleno , me cobraron 56mil pesos . Desde ese día hasta hoy martes 2 de julio en donde no he usado mi vehículo , ya me ha bajado estando estacionado mas de la mitad del tanque .. la bencina esta adulterada , es la segunda vez que me pasa lo mismo. Mi auto tiene sus mantenciones al día todo esta bien. Cuando cargo tanque lleno en la Shell me ha durado hasta 2 semanas, y ahora en la copec ya con 3 días se ha consumido mas de la mitad del tanqueEn la copec no dan solución a lo que ellos mismos echan a perder.
Objetivo: Que se corrijan estas fallas Que se dejen de adulterar la bencina, porque afecta el rendimiento de mi auto
Autor: W.J.
Publicado el Miércoles, Julio 2, 2025 - 20:13. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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No Resuelto No Resuelto. le comento que seguí las instrucciones indicadas al pie de la letra para mi caso. Sin embargo, el proceso de verificación de identidad falló y, aunque lo he intentado nuevamente en múltiples ocasiones y en distintos momentos del día, el error persiste.

Agradecería que pudieran dar solución a este problema a la mayor brevedad posible, ya que llevo aproximadamente un mes sin poder acceder a mis fondos. Esta situación me ha generado serias dificultades, pues no he podido cumplir oportunamente con el pago de mis cuentas y obligaciones.
Quedo atento a sus comentarios y a una pronta solución.

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Resuelto Resuelto. Copec se comunicó conmigo y me dió solución a mi reclamo.

🙁 Copec - Robo de mochila en estacionamiento

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🙁 Copec - rotura en lavado de auto en los trapenses

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Sacaron fotos
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No Resuelto No Fue Resuelto, La Empresa Se Nego. La empresa cerro el caso de manera unilateral.

🙁 Copec - Mala Atencion

No Resuelto Ninguna Solucion. Desde el primer día COPEC y BLUE no se han preocupado de mi reclamo, solo contestan con una estúpida asistente virtual, que no RAZONA, y no tiene LÓGICA..
Se demoraron 10 días en entregarme un celular desde Placilla a Santiago (90kms.), mas encima llego tremendamente golpeado y no prende , …y NO RESPONDE, nadie se ha preocupado, porque no les interesa n los CLIENTES.QUIEN ME RESPONDE???????? por el celular dañado?????????????
2 eventos de pésima calidad de atención, demora de 10 días de la entrega, y entrega con el celular dañado!!!!!!!

🙁 Copec - No Cumple Como Punto Bluexpress

No Resuelto Sin Solución. Aún está la misma transportista, la cual no permite dejar en ningún punto Blue express de San Bernardo, paquetes de 20 Kilos. Patente RPJV81

🙁 Copec - uso de app copec

Sernac No Resuelto No Resuelto. Copec se lavo las manos y me enviaron a alegar con mi banco, siendo que ellos son los que tienen un pésimo sistema de seguridad para el uso de la app y vulneraron mi cuenta al entregar casi 200.000 mil pesos como vuelto a un desconocido. Por lo que tomaré acciones legales contra Copec.

🙂 Copec - Cambio de aceite mal realizado

Resuelto Resuelto. Se contactaron directamente de Empresa Copec para abordar el tema; no hubo ningún contacto o respuesta a mis mensajes por parte de la estación aludida.

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Resuelto Resuelto. se demoran demasiado en devolver el dinero siendo un error de app copec empresa

🙁 Copec - Instalación de cargador electrico hogar defectuosa

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