Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Talcahuano, Chile
  • 09, Julio 2025
  • Número: 1081248

Copec

Mala atencion cajera

SEÑORES copec

PRESENTE


ahora no dejan entrar al baño de copec carrera si no compras, la bencinera estaba con descarga de combustible y la vendedora de caja hace una seleccion de quien puede entrar al baño y no me quiso atender ni vender nada para que yo no pudiera entrar al baño yo me encontraba con una necesidad urgente, me trato horrible me tiro manotazos trato de quitarme mi celular puso una alarma como si estuviera "robando" y inventando calumnias cuando no le toque ni un solo chicle, incluso ella quiso tirarme una botella y luego arranco y dejo su puesto botado, cada vez que esta señora esta en caja trata mal a la gente o es despota hasta con la mirada, tengo la evidencia y estatoda grabada y yo soy cliente habitual de copec, todos los dias y con esto que paso me siento totalmente indignada
Objetivo: Obtener una solucion ESTA PERSONA LLEVA MAS DE UN AÑO HACIENDO DE LAS SUYAS, ES CAJERA PERO ELLA SE CREE LA JEFA TRATA MAL A LOS CLIENTES, SI ELLA NO QUIERE NO TE ATIENDE, TE TRATA CON GARABATOS Y SI SE ENOJA HASTA TE TIRA MANOTAZOS, BOTELLAS Y ME QUITO MI CELULAR POR GRABAR EVIDENCIA, ESTA CAJERA LLEVA AÑOS HACIENDO DE LAS SUYAS CADA VEZ QUE LE PREGUNTAN ALGO ELLA RESPONDE DE MALA MANERA, NO SALUDA, NO TIENE MODALES Y SOLO BUSCA ESTRESAR A LAS DEMAS PERSONAS, HE SIDO TESTIGO DE LA DISCRIMICION Y ABUSO A OTRAS PERSONAS, YO CREO QUE UNA PERSONA CON ESTOS SEVEROS PROBLEMAS MENTALES NO DEBERIA ESTAR EN ESTA INSTITUCION QUE PROMUEVE DIFERENTE VALORES.
Autor: B.T.
Publicado el Miércoles, Julio 9, 2025 - 02:22. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

🙁 Copec - Combustible de mala calidad o adulterado

No Resuelto Sin Resolver. Copec no quiere hacer cargo del problema

🙁 Copec - cobro en tarjeta luego de arrojar error en maquina

No Resuelto No Resuelto. Yo cancele un monto en efectivo, cuando pase tarjeta me salió 2.veces rechazado, haciéndose de igual forma un cobro a la tarjeta, monto que aun no revuelven, ya que no existe el cobro duplicado en la tarjeta, siendo que mi pago fue en efectivo.

🙁 Copec - Me bloquearon cuenta copec pay, reteniendo toda mi plata y me quitar todos mi puntos Full acumulados

No Resuelto No Resuelto. le comento que seguí las instrucciones indicadas al pie de la letra para mi caso. Sin embargo, el proceso de verificación de identidad falló y, aunque lo he intentado nuevamente en múltiples ocasiones y en distintos momentos del día, el error persiste.

Agradecería que pudieran dar solución a este problema a la mayor brevedad posible, ya que llevo aproximadamente un mes sin poder acceder a mis fondos. Esta situación me ha generado serias dificultades, pues no he podido cumplir oportunamente con el pago de mis cuentas y obligaciones.
Quedo atento a sus comentarios y a una pronta solución.

🙁 Copec - Estafa en carga de bencina

No Resuelto No Resuelto. No me dieron ninguna solución, solo una respuesta rebuscada, que solo le beneficia a ellos y indicaban que prácticamente era imposible que sucediera lo que reclame.

🙁 Copec - Desconocimiento de Ley de Fraudes y daño patrimonial

No Resuelto No Resuelto. Copec, tenía 3 días hábiles desde el 18 de febrero que me notifico su desición de ir al Juzgado de policía local, no cumpliendo y realizándolo completamente fuera de plazo lo ingreso el día 25 con 2 días de retraso de manera muy poco seria y manteniendo aún la suspensión, también se le indica a la empresa que su motivo de rechazo "autenticación reforzada" no entra en vigencia hasta el 1 de agosto del 2026 haciendo completo caso omiso a esto.

🙂 Copec - Me cargaron más bencina de la que solicite

Resuelto Resuelto. Copec se comunicó conmigo y me dió solución a mi reclamo.

🙁 Copec - Robo de mochila en estacionamiento

No Resuelto Copec Esta Analizando El Reclamo. Pero A La Fecha No Ha Pasado Nada.. Mande todos los antecedentes posibles. A la fecha no he podido volver a comprar mis implementos de trabajo por ende no he podido trabajar. Pido ahora también lucro cesante.

🙂 Tienda Copec - Falta De Entrega Prod. Pagado

Resuelto Resuelto.. Finalnente intervino directaTienda Copec ante Blue Express y me envió directamente el producto. Falló su propia empresa de transporte !!

🙁 Copec - No Cumple Como Punto Bluexpress

No Resuelto Sin Solución. Aún está la misma transportista, la cual no permite dejar en ningún punto Blue express de San Bernardo, paquetes de 20 Kilos. Patente RPJV81

🙁 Copec - Mafia Del Aire

Sernac No Resuelto Aun Siguen Operando Durante La Noche. Esta Mafia, sigue operando durante la noche, siguen ellos manejando la maquina del aire por dinero.

🙂 Copec - Cambio de aceite mal realizado

Resuelto Resuelto. Se contactaron directamente de Empresa Copec para abordar el tema; no hubo ningún contacto o respuesta a mis mensajes por parte de la estación aludida.

🙂 Copec - Cobro en mi tarjeta por pago no realizado

Resuelto Solucionado. el pago finalmente fue procesado por correos de chile, por ende quedó todo ok.

🙂 copec - Estafa con App copec empresa

Resuelto Resuelto. se demoran demasiado en devolver el dinero siendo un error de app copec empresa