Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • San Antonio, Chile
  • 05, Marzo 2025
  • Número: 1067158

Copec

Mala atencion

SE脩ORES copec

PRESENTE


Hola buenas hoy dia compre una papas en la copec de santo domingo direccion 44062 santo domingo av teniente luis cruz Martines 70 santo domingo la codigo sucursal 44062 lo pagamos por atencion r谩pida pagamos y todo la boleta salio cuando estabamos afuera llego y nos quito las papas de las manos sin decirnos nada llego s煤per impotente a decirnos que tenia que escanear las pap谩s sabiendo que ya la habiamos pagado la atendedora camila M queriamos una solucion oh que pueda hablar con la atendedora de que eso nose puede hacer aparte super mala manera de venir y quitarnos las cosas de las manos numero de la boleta 4317027
Objetivo: Obtener una solucion Que se le llegara a saber que eso nose hace oh dar una solucion porque para quitarnos las comida de las manos
Autor: M.M.
Publicado el Mi茅rcoles, Marzo 5, 2025 - 00:11. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas est谩n a disposici贸n. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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Agradecer铆a que pudieran dar soluci贸n a este problema a la mayor brevedad posible, ya que llevo aproximadamente un mes sin poder acceder a mis fondos. Esta situaci贸n me ha generado serias dificultades, pues no he podido cumplir oportunamente con el pago de mis cuentas y obligaciones.
Quedo atento a sus comentarios y a una pronta soluci贸n.

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Ambas Copec ( de parral y san pablo) me comentaron que a trav茅s de la visualizaci贸n de las c谩maras, los trabajadores si pusieron la tapa del combustible al finalizar la carga, por lo que nos deja claro que la perdida ocurri贸 en castro ya que fue la siguiente Copec en la que realizamos carga de combustible (evidencia en boletas del informe enviado en el primer reclamo).

Actualmente no me han vuelto a contactar, revise el seguimiento del caso y no aparece actualizaci贸n. Me encuentro muy decepcionada y molesta con la empresa debido a que hasta la actualidad mi autom贸vil continua con fallas debido a lo ocurrido. Me veo en la obligaci贸n de actualizar otro reclamo en el sernac por la ineficiencia de la empresa Copec.

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