Imposibilidad de entregar el paquete

Se supone que me iba a llegar un paquete de aliexpress y cuando reviso el seguimiento me dice entrega fallida, y resulta que nunca me llego un correo de correos de chile diciéndome que iba en camino siendo que revisaba todas las mañanas y siempre hay alguien en la casa por lo tanto nunca fueron a ka cass a entregarme esos paquetes. Cuando llame oara pedir una explicación me dijeron que el paquete estaba en bodega y que lo despacharían a una sucursal oara retirarlo avisándome con algún correo. Aun espero el bendito correo oara retirar mis pedidos, ¿Cuanto mas debo esperar? Ya llevo varios días. (El numero de seguimiento 12877500007000241465259001)