Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Las Condes, Chile
  • 06, Diciembre 2021
  • Número: 861375

Correos De Chile

Reclamo al sernac por perdida de paquetes

SEÑORES correos de chile

PRESENTE


CON FECHA 25 DE NOVIEMBRE INGRESE EL RECLAMO AL sernac, YA ES DEMASIADO EL TIEMPO sin respuesta Y LA INCOMPETENCIA DE PERDER LOS PAQUETES Y NO DAR UNA RESPUESTA NI UNA SOLUCION? QUIEN SE QUEDA CON LOS PAQUESTES DE NOSOTROS LOS CHILENOS? QUIEN NOS DEVUELVE EL TIEMPO Y DINERO INVERTIDO? ESTO ES UN ROBO E INGRESE UN RECLAMO AL sernac QUE TAMPOCO HAN PODIDO SER RESPONZABLES DE RESPONDERInformación del casoTipo:ReclamoFecha ingreso:25/11/2021 23:38:55Días abierto:10Estado:En procesoFecha cierre:Esperando respuestaCanal ingreso:Web ingreso reclamoEmpresa:CORREOS DE CHILEFecha hecho:27/09/2021Producto o servicio:ENVIO ALIEXPRESSPESIMO PESIMO LO PEOR ESTA EMPRESA ESTATAL QUE PIERDEN NUESTROS PAQUETES , ALGUIEN DEBE TENERLOS QUIEN SE ADUEÑA DE NUESTRAS PERTENENCIAS Y NADIE SE HACE CARGO, HARE ESTA denuncia EN LAS REDES SOCIALES YPARA QUE TODOS SEPAN LO QUE USTEDES ESTAN COMETIENDO UN DELITO1.-Número de seguimiento : 12875803737000240266614001Arrived At Destination Country/Region【-5】-Santiago-Airlines or trucks Arrived at destination country:Arrived in Chile in Airport|ARRI||2021-10-26 10:47:08【-5】-Santiago de Chile-Linehaul Arrival:ET36512021-10-26 05:44:002,.Número de seguimiento : 12875803737000239338430001,12875803737000239554291001Arrived At Destination Country/Region【-5】-Santiago-Airlines or trucks Arrived at destination country:Arrived in Chile in Airport|ARRI||2021-10-04 17:40:08【-5】-Santiago de Chile-Linehaul Arrival:ET36512021-10-04 15:19:003.-Número de seguimiento : 12875803737000239338430001,12875803737000239554291001Arrived At Destination Country/Region【-5】-Santiago-Airlines or trucks Arrived at destination country:Arrived in Chile in Airport|ARRI||2021-10-04 17:40:08【-5】-Santiago de Chile-Linehaul Arrival:ET36512021-10-04 15:19:004.-Número de seguimiento : 12875803737000239351259001,12875803737000239554291001Arrived At Destination Country/Region【-5】-Santiago-Airlines or trucks Arrived at destination country:Arrived in Chile in Airport|ARRI||2021-10-04 17:40:08【-5】-Santiago de Chile-Linehaul Arrival:ET36512021-10-04 15:19:00ESPERO A MAS TARDAR UNA SOLUCION YA QUE LA denuncia YA ESTA PRESENTANDA EN EL sernac Y LA HARE CORRER POR TODAS LAS REDES SOCIALES
Objetivo: Obtener una solucion QUE APARESCAN MIS PAQUETES Y ME SEAN DEVUELTOS QUE LA PERSONA QUE SE LOS LLEVO O LOS TIENE LOS DEVUELVA
Autor: P.P.
Publicado el Lunes, Diciembre 6, 2021 - 10:23. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

🙂 Correos de Chile - Entrega no realizada

Resuelto Resuelto. Ayer jueves 26 del presente, pudieron por fin efectuar la entrega.

Agradezco el espacio.
Saludos ?

🙁 Correos de Chile - Envio no entregado y se devuelve a remitente

No Resuelto Envio Decvuelto A Remitente Sin Mas. Soporte de correos me indica que el envío fue deveutlo a destinatatrio despues de 30 dias de no haber sido retirado.

Cabe destacar que el envio estuvo en posesion de correos DESDE DICIEMBRE. y por temas de problemas con audanas ellos no me podian entregar el paquete.

es mas como mencione en adjuntos solo recibí la primea notificacion de retiro. Ellos deben notifircar 2 veces mas antes de enviar el paquete a remitente.

No se que hacer.
Correos me la hizo no mas :(

🙂 Correos de Chile - Me llegó un paquete y jamás era lo que yo pedí

Resuelto Resuelto. Hoy me llegó sólo agradecer infinitamente a la jefe de sucursal de la serena de correos de chile. Se porto impecable muy preocupada de mi caso

🙂 Correos de Chile - Doble Cobro De Impuestos Y Envio Casilla Miami

Resuelto En Proceso De Solucion. Correos me contactó y según ellos me depositaran en los próximos días a mi cuenta bancaria.

🙂 Correos de Chile - Envío internacional detenido en internación desde el 14/07/2026 — solo documentos

Resuelto Resuelto. Los documentos llegaron a mi casa el 27 de Julio, probablemente como resultado de este reclamo. Correos de Chile no se contactó conmigo.

🙁 Correos de Chile - Envío sin actualizar

No Resuelto No Ha Sido Resuelto. El envío no se ha actualizado aún

🙁 Correos de Chile - Mala atención al cliente con

No Resuelto Sigue Funcionando Igual Con La Mala Atención Y Funcionamiento Del Wathsapp. Me llegó el paquete, tuve que ir a buscarlo a una sucursal y pagar extra. Al final el costo extra es lo de menos pero la mala atención de correos en general para estos casos es muy mala.

🙁 Correos de Chile - mas de 2 meses en internacion

No Resuelto No Resuelto. Terrible gestión de correos

🙁 Correos de Chile - Pedido no entregado

No Resuelto No Resuelto. No se han pronunciado al respecto

🙂 Correos de Chile - Demora excesiva en proceso de internación.

Resuelto Solucionado Rapidamente. Después de haber dejado el reclamo, pasó aproximadamente una semana y se me solucionó el problema. Ya que llegó mi paquete a la sucursal rapidamente, después de haber estado más de dos meses en internación. Agradecido de las gestiones.

🙁 Correos de Chile - Retraso excesivo en la entrega de documentos

No Resuelto No Ha Habido Ninguna Resolución Ni Respuesta Por Parte De Correos Chile. Todo sigue igual

🙁 Correos de Chile - Pedido sin enviar Casilla Internacional

No Resuelto Correos De Chile No Responde. Correos de Chile no responde

🙂 Correos de Chile - Internación no avanza desde 26/05/2026

Resuelto Resuelto. Después de pelear por todos los medios al fin llegó mi encomienda, una triste realidad de Correos de Chile.